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Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur matosdiscount.com, pourquoi, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

MatosDiscount.com, WEB EVENT SERVICES, représenté par M. Chaouki Rafrafi, 7 rue Éric Tabarly, 91300 Massy. SIRET 521 062 331 00017. Contact : contact@matosdiscount.com.

2. Données collectées et finalités

  • Commandes : nom, adresses, e-mail, téléphone et détail de la commande, pour traiter, livrer et facturer vos achats.
  • Compte client : identifiants et historique, pour gérer votre espace personnel.
  • Formulaires de contact et de devis : coordonnées et message, pour vous répondre.
  • Contrats en ligne (reprise, échange, dépôt-vente) : identité, coordonnées, description du matériel, signature et copie de la pièce d’identité, pour établir le contrat et répondre à nos obligations liées à la vente de biens d’occasion.

Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, sur nos obligations légales, et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.

3. Destinataires

Vos données sont réservées à MatosDiscount.com et à ses prestataires, dans la limite de leur mission :

  • Paiement : Stripe, PayPal et Mollie. Nous ne conservons pas vos numéros de carte.
  • Hébergement : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
  • Livraison : le transporteur choisi pour votre commande.

Certains prestataires de paiement peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD. Nous ne vendons pas vos données.

4. Durées de conservation

  • Données clients et demandes : 3 ans après le dernier contact.
  • Commandes et factures : 10 ans, durée légale comptable.
  • Contrats et pièces d’identité : pendant la durée du contrat, puis le temps imposé par nos obligations légales et les délais de prescription.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement et le limiter, en écrivant à contact@matosdiscount.com. Nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

6. Cookies

Voir notre politique de cookies.